golosptic: (Default)
golosptic ([personal profile] golosptic) wrote2017-01-16 10:57 pm

(no subject)

Удивительно наблюдать, как компания Яндекс-деньги, заблокировав кошелёк, начинает менять версии о причинах блокировки буквально на ходу.

Начали с "подозрительной активности, может быть кто-то взломал Ваш аккаунт", но на следующем этапе разговора, внезапненько, начали задавать вопросы о назначении платежей и характере использования денежных средств.

Особенно интересно, когда на прямо заданный вопрос о том, существует ли возможность прийти к ним в офис, предъявить паспорт и забрать деньги из кошелька себе на счёт в Сбербанке - сотрудница техподдержки начинает отправлять переписываться через форму на сайте. Ту самую, с которой мне компостируют мозг.

UPD: Однако, разблокировали.

[identity profile] ne-skazu.livejournal.com 2017-01-16 08:13 pm (UTC)(link)
Тоже сражаюсь.
Проще всего, как я понял, если есть Сбербанк.
Но у нас в Крыму нет Сбербанка, и нет офисов Яндекса, нет ничего из предлагаемых ими вариантов.
Edited 2017-01-16 20:13 (UTC)

[identity profile] shur-ik.livejournal.com 2017-01-17 06:35 am (UTC)(link)
Кстати, замечено что ЯД массово блокирует кошельки, на которых текущий остаток превышает 3000-5000 руб. Очевидно что это неприкрытое вымогательство. Помня об этом, не держу на ЯД более 10-15 минут суммы крупнее 100 руб. В остальном же сервис не просто удобен, он порой просто незаменим.

[identity profile] gansalbatros.livejournal.com 2017-01-31 05:22 pm (UTC)(link)
это что-то новенькое. кошмар