golosptic

Продолжение истории http://golosptic.livejournal.com/342969.html

Написал претензию на сайт. В формочку.

Получил письмо с извинениями, контактами менеджера, к кому надо обратиться. Нормально, да?
Вот и я тоже так подумал - что теперь то ко мне внимательно отнесуться, и все дела.

Позвонил. После объяснения ситуации и попытки перезаказать товар услышал:
"давайте я сейчас разберусь что произошло, а потом перезвоню Вам, где-то через пол часа, и тогда Вы уже закажете"

Логично? Логично.

Через ~ 2 часа раздаётся звонок: "Вы знаете, ваш тогдашний заказ почему-то попал в резерв, простоял там двое суток и потом снялся. Я не знаю почему"
Ну как бы и хрен с ним. "Так давайте ж заново запустим заказ..."
- меня перебивают на полуслове - "я Вам советую завтра утром позвонить и сделать заказ заново".

Как говориться, приехали. Неизвестный мне менеджер Роман, наверное, думал, что мною двигал бескорыстный исследовательский интерес - выяснить "а что же это было"?
Или, может, он решил, что я - юнный добровольный помошник интернет-магазинов, из энтузиазма, помогающий налаживать их бизнес-процессы?
Мне то, дураку, казалось, что я звоню, чтобы всё-таки сделать заказ на фирме, которая уже один раз сорвала его выполнение.

Разумеется, ничего я в магазине pleer.ru я заказывать не стал. Да и Вам советую получше запомнить этот адрес, чтобы вычёркивать его из выдач price.ru и market.yandex.ru

UPD: Позвонили через день после событий, с вопросом "А Вы у нас хотели фотоаппарат заказать."
Да нет, всё уже. В другом месте заказано.